IA altera jornada do cliente e desafia e-commerces
“Está muito mais difícil do que parecia”, diz Luiz Garcia logo no começo de sua palestra na Eletrolar Show All Connected 2026. O diretor executivo de operações para grandes e médias empresas da Nuvemshop se refere ao cenário enfrentado pelo varejo brasileiro, com crescimento abaixo do esperado (apenas 1,5% em 2025), o consumidor mais seletivo, […]