Os três pilares do uso de IA para recomendações no e-commerce
A inteligência artificial no e-commerce tem um papel que parece simples, mas que é fundamental para a experiência do cliente: transformar uma lista simples e fria de produtos em recomendações pertinentes. Isso porque o ato de comprar não é totalmente racional, e passa por atender desejos e sentimentos. Na prática, isso significa ter motores de […]