A transformação das Lojas Lebes em Grupo marcou um novo momento estratégico da companhia em 2026, ampliando a integração entre varejo, logística e serviços financeiros. “Passamos a integrar oficialmente empresas de logística, financeiras e nossas operações de lojas”, afirma Otelmo Drebes, CEO do Grupo Lebes. O foco do período tem sido fortalecer a sinergia entre as sete unidades de negócio, além de investir na qualificação dos pontos de venda e no aumento de produtividade das equipes.
Em um cenário de consumo mais seletivo e juros elevados, a empresa direcionou esforços para aprimorar a experiência do cliente dentro das lojas. “Nossa principal decisão estratégica foi priorizar o que acontece no ponto de venda e no relacionamento direto com o cliente”, diz o executivo. Mesmo com investimentos em tecnologia e canais de compra, a operação física segue no centro da estratégia, especialmente nas categorias de eletrodomésticos e eletrônicos, que dependem de atendimento próximo e crédito acessível.
Acombinaçãoentrelinhabranca,eletrodomésticos,eletrônicosesoluçõesfinanceirasprópriasé vistacomoumdiferencialcompetitivoimportante. “Ternossosprodutosfinanceirosdentrodo Grupo e umcrediáriopróprioéumavantagemrelevantenocenárioatual”,afirmaDrebes. Para osegundosemestre,aempresaapostaemmanterequilíbriooperacionaleestarpreparadaparaacelerarconformeaconfiançadoconsumidore oconsumode bensduráveisretomemforçanovarejo.
